Uma das maiores dúvidas de quem vai fazer uma viagem internacional gira em torno de fazer ou não fazer um seguro de saúde. Tem gente que resolve ir só com o seguro do cartão de crédito, tem gente que fecha o primeiro seguro que aparece pela internet sem nem saber o que está coberto ou não e também existem aqueles completamente loucos mais ousados, que decidem sair do país sem nada, só contando com o anjo da guarda mesmo. Nós estamos no time dos que só viaja com seguro de saúde contratado e sabendo exatamente o que ele cobre. Já tivemos que acioná-lo algumas vezes em viagens (uma delas a Thaís contou aqui) e recomendamos fortemente que todo mundo só viaje com seguro contratado, e sabendo direitinho por o que está pagando.
Como muita gente tem dúvidas na hora de fechar um seguro, pedimos a ajuda da Katia, a corretora que sempre fecha os nossos seguros, e listamos aqui todas as dúvidas mais comuns pra te ajudar a entender direitinho o que um seguro de saúde para viagem cobre. Para guiar este post, estamos considerando os seguros Affinity, que é o que sempre fechamos e o que consideramos com melhor preço e cobertura do mercado. Então vamos lá:
Qual cobertura contratar?
Um seguro saúde para viagem pode oferecer coberturas variadas a partir de 6.000 dólares e podem ir até 500.000 dólares por evento (ou seja, por vez que a pessoa se acidentar ou precisar se internar na viagem). A melhor pessoa pra te indicar qual cobertura ideal para a sua viagem é o corretor, mas o que podemos dizer é que a gente sempre avalia os valores e diferença de preço (na maioria das vezes é bem pequena) aliado ao tipo de viagem que vamos fazer (se é mais ou menos “arriscada” digamos assim). Se a diferença é pouca, sempre optamos por pagar um pouquinho mais e ter direito a uma coisa melhor, caso algo de errado aconteça. É o famoso barato que pode sair caro (e a gente odeia coisa cara haha).
A maioria dos países não exige que se tenha um seguro de saúde, mas quem vai pra Europa obrigatoriamente precisa de um e com cobertura mínima de 30.000 euros. É exigência de 25 países europeus. Então neste caso não adianta querer pegar um seguro mais barato, porque se lá eles descobrem, te fazem comprar um seguro na hora e pagar o preço que eles quiserem para entrar direitinho nos conformes (aí o barato podendo sair bem caro de novo).
Como funciona o seguro família?
Pessoas da mesma família podem comprar um seguro mais em conta, que cobre até 5 pessoas. Eles entendem por família as relações de primeiro grau, ou seja, marido e mulher, pais e filhos e irmãos. Se você morar com o seu namorado na mesma casa, também é possível fechar um seguro família mais barato. O legal é que mesmo se menos de 5 pessoas forem viajar, o seguro familiar costuma sair mais em conta por pessoa, então é sempre negócio.
Como fazer para acionar o seguro durante a viagem, se precisar?
É preciso ligar para o tollfree que consta no voucher e contar o que precisa. Se for de médico no hotel, eles vão agendar, se for pra ir pra algum hospital, eles vão dizer a qual se dirigir, e se for pra qualquer outra coisa, eles vão orientar também. Esta é a maneira correta e a que não se desembolsa nenhum dinheiro. O que pode acontecer também é que pela pressa a pessoa acabar tendo que ter algum tipo de gasto antes falar com o seguro. Neste caso vai ser preciso pagar por tudo e depois pedir o reembolso. Foi assim que a Thaís fez (como contou neste post) e deu tudo certo, mas recomendamos que seja tudo feito conforme manda o voucher, pra evitar problemas futuros com falta de documento ou qualquer coisa do tipo e acabar não conseguindo o reembolso.
Todo seguro cobre acidente com esportes?
Esse é um ponto pra se prestar muita atenção: não é todo seguro que cobre acidentes com esportes, ou seja, se a viagem é para a neve e você vai esquiar, se pretende fazer trilha, canoagem, andar de bicicleta, fazer um trekking ou qualquer coisa do tipo, é preciso pedir um seguro com este tipo de cobertura. O seguro normal vai te atender se você quebrar o braço andando pela cidade, mas não vai pagar suas despesas caso você quebre o braço fazendo snowboard. É importante conversar sobre isso com o corretor que for fechar o seguro saúde.
É verdade que seguros cobrem casos de extravio de bagagem e atraso na entrega da bagagem?
Uma coisa muito boa dos seguros Affinity é que eles oferecem cobertura para os casos de extravio de bagagem e cobrem despesas com itens básicos de sobrevivência, caso a companhia demore para entregar a bagagem. Uma vez a minha mala foi dar uma voltinha no mundo antes de me encontrar em Londres e graças ao seguro pude receber reembolso de coisas que precisei comprar nos dois dias que fiquei sem mala, como pijama, trocas de roupa, tênis, casaco, roupa íntima, escova e pasta de dente, shampoo e coisas do tipo. Os seguros da Affinity oferecem este tipo de cobertura e é uma coisa pra se ficar atento quando for fechar, seja o deles ou de outra empresa. É o tipo de coisa que muita gente não sabe porque não lê o que está incluído, mas que pode significar uma boa economia.
Se for preciso cancelar a viagem antes do embarque, o seguro oferece cobertura?
Alguns seguros oferecem cobertura em caso de cancelamento de viagem, antes da data da viagem. No caso da Affinity, para isso ser válido, o seguro de saúde precisa estar comprado com uma antecedência mínima de 15 dias da data da viagem. A cobertura vale pra 32 casos previstos no documento das condições gerais deles, mas envolve casos em que a pessoa tem o visto negado e precisa cancelar a viagem, ou então caso de desastres naturais (furacão, terremoto, etc) na cidade de residência ou destino, separação/divórcio, desemprego, reprovação em matérias escolares e outros casos.
Parceria Viajadora para seguro saúde para viagem
A Thais já contou neste post que a gente desistiu de anunciar uma outra marca de seguro saúde para viagem aqui (que a maioria dos blogs de viagem anuncia), por não acharmos que ela era a melhor opção e nem era a nossa opção em nossas viagens. A gente só recomenda o que acredita e por isso fizemos uma parceria com a Katia, a nossa corretora de seguros que oferece seguros personalizados de acordo com as necessidades de cada cliente em cada viagem. Na nossa opinião este é o melhor e único jeito para cada um conseguir um seguro que realmente atenda às necessidades e, claro, custando o mínimo possível.
Assim, se você quiser contratar um seguro desta maneira, colocamos você em contato com a nossa corretora, que vai te ouvir e oferecer a melhor opção para a sua viagem, além de tirar todas as dúvidas. Pra deixar claro, a gente vai ganhar uma pequena comissão em cima do valor da comissão da Katia, nossa corretora – que não encarece em nada o que você vai pagar – para nos ajudar a bancar o Viajadora. Se você tiver interesse, manda um e-mail pra gente (viajadoras@viajadora.com) que a gente te coloca em contato direto com ela.
